Tôi lại nhớ đến câu chuyện của tỷ phú bất động sản Hồng Kông Dư Bành Niên. Xuất thân từ công việc cọ toilet công cộng, ông từng nói: “Dù công việc bị coi là thấp kém, ví dụ lau chùi toilet, tôi vẫn cố gắng là người lau chùi sạch nhất.” Câu nói tưởng như đơn giản, nhưng chứa đựng cả một triết lý sống: cách bạn làm một việc là cách bạn làm tất cả mọi việc.
•Nếu bạn quen với việc làm qua loa, bạn cũng sẽ dễ chấp nhận sự hời hợt khi đánh giá những việc lớn.
•Nếu bạn coi thường những chi tiết, bạn cũng sẽ khó mà xây dựng được một bức tranh toàn cảnh chắc chắn.
•Nếu bạn chọn thái độ “làm cho xong”, bạn sẽ vô tình tập cho mình thói quen bỏ qua cơ hội để tiến xa hơn.
Integrity – nền tảng của sự nghiệp bền vững
Trong công việc, integrity (sự chính trực) không chỉ là không gian dối, mà còn là cách bạn đặt trọn vẹn sự tử tế và trách nhiệm vào mọi việc, dù có ai biết và thấy hay không.
Những người thành công không đi lên nhờ may mắn, mà bởi họ kiên định với sự chỉn chu trong từng chi tiết:
•Steve Jobs ám ảnh với từng font chữ, từng thiết kế, từng góc bo tròn của iPhone để rồi tạo ra 1 Apple biểu tượng.
•Warren Buffett giữ kỷ luật đầu tư nhiều thập kỷ, trung thực với giới hạn hiểu biết của bản thân và kiên trì với nguyên tắc về sự phát triển ổn định.
•Oprah Winfrey xây dựng đế chế truyền thông từ việc luôn đặt giá trị chân thật và tử tế trong từng buổi trò chuyện, từng lời nói.
Bài học khi giao việc cho nhân sự mới
Ở The Joy Box, khi có bạn nhân viên mới, mình thường bắt đầu bằng những việc nhỏ: làm một file tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh trước khi viết kế hoạch marketing, hay tự tay gói một hộp quà trước khi lên kế hoạch vận hành cả đơn hàng lớn.
Không phải vì đánh giá thấp năng lực, mà bởi mình muốn xem các bạn bỏ bao nhiêu tâm huyết vào việc tưởng như đơn giản đó. Một file competitor analysis sơ sài sẽ phản chiếu cách các bạn làm một chiến lược marketing. Một hộp quà được gói qua loa sẽ phản ánh tinh thần khi các bạn quản lý cả một đơn hàng phức tạp. Những việc nhỏ chính là bài kiểm tra đầu tiên về integrity và sự chỉn chu.
Làm “cho mình” – không phải làm “cho qua”
Khi bạn viết một email, chuẩn bị một buổi họp, hay dọn dẹp bàn làm việc – hãy làm như thể đó là công việc bạn tự nguyện dành cho chính mình, không phải để “cho ai đó thấy”.
Mỗi lần bạn làm việc chỉn chu, bạn đang đào tạo bản thân thành một người đáng tin cậy hơn, chuyên nghiệp hơn. Và chính sự đáng tin ấy, tích lũy qua từng ngày, sẽ trở thành thương hiệu cá nhân và vốn liếng lớn nhất trong sự nghiệp của bạn.
⸻
Cách bạn làm một việc là cách bạn làm tất cả mọi việc. Vì cái “cách” ở đây sẽ tạo ra những thói quen, từ thói quen hình thành cách sống, từ cách sống quyết định vận mệnh.
Muốn đi xa, leo cao – đừng bỏ qua những chi tiết nhỏ. Vì cuối cùng, chính những việc nhỏ bé, được làm với tính kỷ luật, sự chính trực và chỉn chu, mới tạo nên một sự nghiệp bền vững.
